ショッピングガイド

ご注文の流れ

1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

   ご希望の商品ページで個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

   お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
   お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

3. ショッピングカートの中身を確認する

   ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数など、入力情報に誤りがないかをご確認ください。
   変更したい場合は、ご希望の個数などに編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
   クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
   表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

4. 必要事項の記入・ご注文

   【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。
   【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

5. ご注文完了

   ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
   商品が届くまで、削除せず保管してください。

決済方法

銀行振込

当店の銀行口座に直接お振り込みいただきます。ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。

クレジットカード

※クレジットカード決済は準備中となります。

代金引換

商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」にてお支払いいただきます。
代金引換手数料：～9,999円 手数料324円／～29,999円 手数料432円／～99,999円 手数料648円

販売価格について

商品ごとに表示：
消費税はすべて販売価格に含みます。
販売価格とは別に、振込手数料・代引手数料がかかる場合もございます。

配送について

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
• 予約商品以外は、ご注文から6日以内に発送いたします。また、収穫状況により、出荷が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
• 配送業者は、ヤマト運輸のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
• 全国一律で送料無料です（北海道と沖縄県の送料は1,000円）。クール便をご希望の方は+300円で承ります。
• 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品・交換について

・商品お受け取り後はすぐに商品をご確認ください。初期不良や注文商品と異なる商品が届いた場合は、 お手数をおかけいたしますが、お受け取り当日中、または翌日中にご連絡のうえ商品を返送してください。当該商品の返送および再送に要する送料などは当店負担といたします。
・商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただきます。
・ご注文のキャンセルをご希望の際は、当店にご連絡ください。ただし、すでに発送準備が行われている場合、キャンセルできない場合がございます。

※訳あり品は、小さな傷みや大きさが不揃いの商品です。返品・交換は承っておりません。ご了承のうえご購入ください。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか？

予約商品以外は、ご注文から6日以内に発送いたします。
また、収穫状況により、出荷が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。

Q 配送先を変更したいのですが…

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 購入後の返品は可能ですか？

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。

Q 配送業者をこちらで指定することはできますか？

申し訳ございませんが、ご利用いただける配送業者はヤマト運輸に限らせていただいております。
あらかじめご了承ください。